北京燃氣集團全力做好疫情防控和服務保障工作，堅決維護城市“生命線”運行!
近日，習近平總書記在北京調研指導
新冠肺炎疫情防控工作時強調
要深入宣傳黨中央決策部署
營造萬眾一心阻擊疫情的輿論氛圍
凝聚起眾志成城、共克時艱的強大正能量
加強水電氣熱等城市“生命線”維護
保障城市正常運行
北京燃氣集團嚴格落實疫情防控工作
強化“安全生產、供應保障與銷售服務”主體責任
保障城市“生命線”的安全穩定運行
服務舉措心貼心
疫情擋住了市民外出的腳步
卻無法阻擋北京燃氣人為民服務的決心
“線上”服務強體驗，足不出戶辦業務
“線下”服務高效率，多措并舉解民憂
“線上”與“線下”雙管齊下
保障首都市民安心、放心用氣
贏得了用戶的肯定
在北京燃氣集團96777熱線服務大廳，鈴聲此起彼伏。話務人員正以細心、耐心、高效的解答，幫助用戶解決用氣問題，并指導用戶通過“北京燃氣APP”在線辦理各項燃氣業務，減少出門頻率。
特殊時期，北京燃氣集團一分公司職工冒著大雪和嚴寒為用戶上門維修、購氣送卡，高效專業的服務得到了用戶的肯定與贊揚。
北京燃氣集團二分公司職工為朝陽區一家“小微工程”餐廳上門排查安全隱患，認真負責的工作態度和專業熟練的操作贏得用戶點贊。
延慶公司轄區內，一地鐵工作人員用戶因工作特殊性需單獨隔離，但家中房子并未通氣，無法供暖。延慶公司職工特事特辦，在最短時間內為用戶通氣，讓用戶滿意和感動。
北七家名佳花園小區用戶劉先生因出差回京，在家自主隔離，無法外出購氣，昌平公司職工協助補卡、購氣，保障了用戶用氣。
每一個拼搏奉獻的畫面
都折射出北京燃氣人的真情服務
每一封感謝信
都承載著用戶的信任和鼓勵
疫情之下，初心不改
竭誠為您提供更優質的燃氣體驗
燃氣保障實打實
突如其來的疫情如同一場“大考”
考驗著企業的擔當和應對能力
北京燃氣集團發揮專業優勢
保氣量、穩生產、建體系、抓重點
織緊織密首都燃氣供應保障網
職工在戶外進行管線運行
北京燃氣集團職工檢測燃氣站箱
北京燃氣集團職工在夜間搶修現場商討方案
職工清理燃氣設備設施
職工進行安全檢測
疫情防控期間
北京燃氣集團全力做好服務保障工作
得到了學習強國客戶端
新華社客戶端、北京電視臺
北京日報、北京晚報
北京青年報、首都建設報等主流媒體的
高度關注和廣泛報道
近期，圍繞北京燃氣集團
落實政府任務、服務民生
抗擊疫情典型事跡等內容
形成新聞稿件30余篇
整體傳播聲量283篇
充分肯定了北京燃氣集團
在戰“疫”過程中發揮的國有企業責任和擔當
萬眾一心，必將翻山過坎
心手相牽，勢必聚力向前
北京燃氣集團將持續凝聚
全力以赴、共克時艱的強大力量
上下一心保供應，眾志成城戰疫情
為維護城市“生命線”運行
貢獻“硬核”力量!
