昌平燃氣公司維修外勤APP、用戶管理系統建設,3月14日上午,北京燃氣昌平公司黨總支書記、董事長趙京生,副總經理徐得甲帶隊到分公司就維修外勤APP推進情況,用戶管理系統建設等工作進行交流。分公司黨委書記、總經理荊杰華,副總經理周麗娟及相關人員參加會議。
昌平燃氣公司分別就維修外勤APP試用工作和維報修績效考核、薪酬分配方式以及用戶管理系統建設等內容進行了深入溝通。雙方結合各自管理特點坦誠地交換了意見,彼此取長補短,互通有無,交流深入且熱烈。分公司就維修外勤APP試用中遇到的問題和用戶管理系統數據核對工作經驗向昌平公司的同事進行了詳細介紹,為兄弟單位更好地開展相關工作提供了有益經驗。同時,昌平公司也結合自身在績效考核激勵方法中的一些突破性嘗試,為分公司下一步開展戶內服務業務薪酬體制改革提供了全新的思路。
昌平燃氣公司維修外勤APP、用戶管理系統建設,最后,荊杰華指出,雙方溝通交流很有必要,希望今后能與兄弟單位在更多業務領域進行深入溝通,分公司也要充分借鑒昌平公司工作經驗,發揮主觀能動性,發散思維,開拓思路,穩步推進薪酬體制改革相關工作。
戶內服務三所開展鍋爐房巡查要點及遠傳APP使用培訓,12月14日下午,戶內服務三所開展2018-2019采暖季系列培訓之鍋爐房巡查要點及遠傳APP使用培訓,公服站業務員、查表員和巡檢員等共計40名職工參加了培訓。
首先,黨支部副書記、副所長、工會主席徐驍聃圍繞此次培訓主題,結合2018年攻堅行動沖刺階段的各項工作,提出要求:近期集團公司新開發了遠傳監控APP和鍋爐房巡查信息化應用模塊,為我們提供了實施精細化管理的有效工具和手段,大家要主動適應新的工作要求,及時反饋使用過程中存在的問題,在既有條件下,最大限度發揮遠傳監控和鍋爐房巡查信息化應用的作用,逐步實現精細化管理的目標。
昌平燃氣公司維修外勤APP、用戶管理系統建設,此次培訓緊密結合各崗位職責,在總結鍋爐房巡查工作經驗和綜合分析用戶用氣情況的基礎上,著重討論了日常查表和重點用戶巡查如何提出“疑點”,并針對“疑點”進行梳理,明確了“查什么、怎么查”。
“出發前我們要做好心理準備和現場工作準備……”戶內服務三所黨員內訓師陳曉曼通過豐富的圖文、生動的案例、“接地氣”的語言,帶領職工一步一步明確巡查鍋爐房工作如何有效進行。過程中,她將遠傳監控APP和鍋爐房巡查融入到實際案例中,既教會了職工如何使用,又讓職工將實際工作與工具使用相結合的意識深植心中。培訓結束后,職工結合查表過程中遇到的用戶問題、查表問題以及工具使用問題等進行了積極交流和深入討論。
昌平燃氣公司維修外勤APP、用戶管理系統建設,通過此次培訓,職工對鍋爐房巡查工作和遠傳APP的使用有了更深層次的理解和認識,學到了許多有效的工作技巧和方法,紛紛表示受益匪淺,在今后的工作中將學以致用,提高工作效率和質量。